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Données contractuelles Les couleurs des produits apparaissant sur le site ne sont pas contractuelles. L'apparence pouvant en effet varier d'un écran à l'autre, nous ne pouvons garantir totalement les teintes présentées. En aucun cas elles ne pourront justifier un refus de livraison.
Commandes
Vous avez la possibilité de passer vos commandes soit par e-mail, soit par téléphone, ou encore à domicile sur rendez-vous. Vous trouverez tous les détails des produits sur le site. Si vous avez des doutes, n’hésitez pas à nous contacter. Toute commande et demande de devis en ligne sont confirmées par e-mail. Pour un devis vous recevrez une proposition valable 1 mois. Ensuite, votre commande est mise en page pour une première proposition. Si celle-ci vous convient Vous recevrez un "bon à tirer" par courrier contenant les informations soumises par Internet, par téléphone ou discutées sur place avec vous. Si elle n’est pas encore à votre goût, je vous propose environ 5 prototypes, jusqu’à celui qui vous conviendra totalement. Ce processus est gratuit et n’entraîne pas de frais supplémentaire.
Quand vous recevez votre bon à tirer, il est indispensable de vérifier l'orthographe, la typographie, la mise en page, les couleurs ainsi que les divers renseignements de celui-ci afin de corriger d'éventuelles erreurs. Le document doit être ensuite daté et signé avec la mention "bon pour accord" et doit nous être retourné par courrier.
Un acompte de 50% est demandé dès l'acceptation du "bon à tirer". La commande devient ferme dès réception du versement de l'acompte. L'impression est alors lancée.
Toute erreur de la part du client constatée après l'acceptation du "bon à tirer" et faisant l'objet d'une correction ultérieure entraînera une facturation supplémentaire suivant le nombre d'impressions à effectuer.
Délai de livraison: de 3 à 7 jours ouvrés, après impression (selon les disponibilités de l’imprimeur), sauf si problèmes indépendants de notre volonté ou retard de nos fournisseurs. Toute réclamation doit être faite par écrit dans les 7 jours suivants la livraison. Seules les réclamations portant sur une erreur de notre part ou sur un défaut de marchandise seront prises en compte. Le solde du paiement s'effectue à la livraison.
Mode de livraison: par la poste courrier normal ou express, frais en sus, ou à l'emporter sans frais.
Dimensions Toutes les dimensions des produits proposés sur ce site sont indiquées. Tarifs Les prix sont en franc suisses Commande minimale: faire-part, remerciements, place-noms: 25 pces, menus:5 pces Les tarifs standards incluent: La carte, l’enveloppe, le feuillet intérieur (si il y en a un), la mise en page, l'impression et la main d’œuvre. La livraison par poste est en sus. Propriété intellectuelle Ce site Internet, ainsi que les produits proposés, sont régis par les lois internationales du Copyright. Tout téléchargement ou reproduction même partiels sont formellement interdits.
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Le client reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions particulières de vente et déclare les accepter sans réserve.
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